Reynolds Cycling wspiera użytkowników FusionFiber po zamknięciu CSS Composites

Reynolds Cycling wkracza z pomocą do użytkowników kół FusionFiber po niespodziewanym zamknięciu producenta CSS Composites. Firma zaproponowała atrakcyjne zniżki na nowe zestawy kół Reynolds, jasno pokazując, że rowerzyści nie zostaną pozbawieni serwisu ani możliwości wymiany uszkodzonych obręczy. To kluczowa reakcja na kryzys, który dotknął właścicieli sprzętu z włókna węglowego FusionFiber, pozostawionych bez gwarancyjnego wsparcia, co rodzi pytania o stabilność rynku zaawansowanego technologicznie sprzętu rowerowego.

Tło wydarzenia

CSS Composites, producent innowacyjnych kół z włókna węglowego pod marką FusionFiber, ogłosił nagłe zakończenie działalności zaledwie dwa miesiące po ostatniej wizycie dziennikarzy w fabryce. Dotychczas oferowane dożywotnie gwarancje na obręcze marek takich jak Forge+Bond, Revel, Evil czy Chris King przestały obowiązywać niemal z dnia na dzień. Ta decyzja postawiła użytkowników kół CSS przed poważnym wyzwaniem: brak jasno określonej ścieżki serwisowej oraz możliwość bezpłatnej naprawy czy wymiany sprzętu, który w wielu przypadkach stanowił podstawę ich rowerów.

Pierwszą reakcją branży była kooperacja między Revel a Industry Nine, która przywróciła gwarancję dla użytkowników kół Revel bazujących na obręczach CSS. Jednak wielu właścicieli pozostałych marek używających FusionFiber wciąż pozostało bez wsparcia, co narastało w społeczności rowerowej i stanowiło poważny problem.

Reynolds wkracza do akcji

W odpowiedzi na tę sytuację, Reynolds Cycling zaproponował własny program wsparcia, umożliwiający użytkownikom kół z obręczami CSS i Forge+Bond wymianę na nowe, objęte gwarancją koła Reynolds po preferencyjnych cenach. Todd Tanner, dyrektor ds. rozwoju kół w Reynolds, podkreśla: „Oferujemy specjalne ceny na wymianę crash replacement na całe zestawy kół dla właścicieli produktów CSS/Forge+Bond oraz marek korzystających z ich obręczy.”

Oferta obejmuje szerokie spektrum kół – od lekkich zestawów szosowych i gravelowych, po wytrzymałe modele MTB. Choć wymiana nie jest bezpłatna, rabaty przekraczające 40% standardowej ceny detalicznej oznaczają istotną ulgę finansową. Dzięki temu propozycja Reynolds stanowi konkretne wsparcie dla rowerzystów, którzy stanęli przed niepewną przyszłością techniczną swoich rowerów.

Jak działa program?

Klienci uprawnieni do skorzystania z programu mogą kontaktować się z Reynolds Cycling bezpośrednio lub za pośrednictwem autoryzowanych dealerów. W ramach weryfikacji obecnych kół możliwe jest skorzystanie z opcji wymiany zarówno pojedynczych obręczy, jak i całych zestawów, niezależnie od stopnia ich uszkodzenia. Joshua Riddle, Global Marketing Director Hayes Bicycle Group – właściciela Reynolds – tłumaczy: „Wymiana może obejmować dowolny model Reynolds – szosowy, gravelowy lub MTB. Warunkiem jest odesłanie dotychczasowego sprzętu, a oferowane rabaty dotyczą zarówno kół uszkodzonych, jak i tych, które użytkownik chce po prostu wymienić na produkt z gwarancją.”

Komentarze ekspertów i zawodników

Todd Tanner zaznacza, że mimo iż Reynolds nie jest sprawcą problemów wynikających z likwidacji CSS Composites, zdecydowanie chce aktywnie wspierać rowerzystów dotkniętych tym kryzysem: „Naszym celem jest dostarczenie kół, którym można zaufać nie tylko pod względem jakości, ale także serwisu i wsparcia. Reagując na niepewność klientów CSS, chcemy zaoferować realną alternatywę bazującą na długoterminowej stabilności.”

W środowisku sportów wytrzymałościowych i outdoor ogromne znaczenie mają takie inicjatywy, ponieważ rosnące zaawansowanie technologiczne sprzętu wymaga odpowiedzialnych marek, które zapewnią nie tylko produkt, lecz także bezpieczeństwo serwisowe. Wielu zawodników podkreśla, że każda forma wsparcia po utracie gwarancji jest dziś niezwykle cenna w kontekście rosnących kosztów i wymagań sprzętowych.

Analiza i szerszy kontekst

Decyzja CSS Composites obrazuje rosnące wyzwania w branży rowerowej, gdzie produkcja zaawansowanych kół z włókna węglowego wiąże się z wysokimi kosztami, a globalne niepewności rynkowe dodatkowo komplikują sytuację firm. W rezultacie coraz częściej dochodzi do sytuacji, w których posiadacze zaawansowanego sprzętu zostają pozbawieni gwarancji, co rodzi poważne konsekwencje zarówno dla amatorów, jak i profesjonalistów.

Program Reynolds wpisuje się w szerszy trend jako przykład, jak renomowane firmy mogą wziąć na siebie odpowiedzialność za klientów innych marek, budując zaufanie i poszerzając swoją obecność na rynku. Oferując także szeroki wachlarz modeli, marka zachęca użytkowników do kontynuowania jazdy z pełnym wsparciem serwisowym i wysoką jakością.

Ciekawostki i dane

FusionFiber od CSS Composites słynęło z połączenia wysokiej trwałości oraz lekkiej konstrukcji, co sprawiało, że koła te były cenione wśród rowerzystów stawiających na wydajność i niezawodność. W ostatnich latach FusionFiber trafiał do produktów wielu renomowanych marek, w tym Forge+Bond, Revel, Evil oraz Chris King.

Reynolds Cycling jest obecny na rynku od dekad, oferując zestawy kół dopasowane do różnych dyscyplin: od lekkich i aerodynamicznych kół szosowych, przez wszechstronne koła gravelowe, aż po solidne modele do rowerów górskich. Ta rozbudowana oferta pozwala dostosować sprzęt do indywidualnych potrzeb i stylu jazdy każdego użytkownika.

Droga naprzód

Dla wielu rowerzystów inicjatywa Reynolds to nie tylko sposób na oszczędność, lecz również znak stabilności i pewności w warunkach rynkowej niepewności. Ta propozycja może także skłonić użytkowników do zmiany sprzętu na wyroby marki gwarantującej niezawodność i szerokie wsparcie serwisowe.

Zamknięcie CSS Composites oraz działania takich firm jak Reynolds czy Industry Nine pokazują, że rynek sprzętu rowerowego potrzebuje elastycznych i odpowiedzialnych partnerów, którzy nie zostawią klientów samych z ich problemami. Wciąż pozostaje jednak pytanie o przyszłość produkcji obręczy z włókna węglowego oraz stabilność gwarancji w obliczu coraz bardziej konkurencyjnego i zmieniającego się technologicznie sektora.

Reynolds umacnia swoją pozycję jako stabilny i zaufany dostawca rozwiązań dla sportów wytrzymałościowych i outdoorowych, jednak warto śledzić kolejne kroki, które podejmie, aby sprostać wyzwaniom branży.

Aktualne informacje o programie wymiany oraz szczegóły wsparcia dostępne są na stronie Hayes Bicycle Group pod adresem reynolds.hayesbicycle.com.

Dla wielu właścicieli kół FusionFiber to okazja do nowego startu z pewnością serwisową i wysoką jakością sprzętu, który sprosta wymaganiom treningów i startów w nadchodzącym sezonie wytrzymałościowym. Reynolds daje wyraźny sygnał, że warto kontynuować cele sportowe bez obaw o sprzęt – gwarancja i serwis pozostają w zasięgu ręki.